Kom igång
TeachFORGE.ai
Kom igång / Kan inte logga in
När du inte kan logga in
Varje meddelande inloggningssidan kan visa, vad varje betyder, och den enda saken att göra åt det.
Läs meddelandet. Det säger oftast exakt vad som är fel.
Meddelandena
| Meddelande | Vad det betyder och vad du gör |
|---|---|
| E-postadressen eller lösenordet du angav är felaktigt | Det ena eller det andra är fel. Kontrollera e-posten för ett stavfel först, nollställ sedan lösenordet. |
| Din e-postadress är inte bekräftad ännu | Du har inte öppnat bekräftelsemejlet ännu. Hitta det — titta i skräpposten också — och tryck på Bekräfta e-postadress, logga sedan in. Om du inte kan hitta det, tryck på Sänd länken igen under meddelandet. |
| För många inloggningsförsök | Flera fel försök på kort tid pausar inloggningen en stund. Meddelandet säger när du ska försöka igen; vänta tills dess istället för att försöka mer. |
| Ditt konto har deaktiverats | Kontot har stängts av. Skriv till oss; meddelandet ger adressen. |
| Detta konto är schemalagt för radering och kan inte användas | Antingen du, eller någon med åtkomst till ditt konto, har begärt att det ska raderas. Om det var ett misstag, skriv till oss omedelbart. |
| Vi stötte på ett problem vid hantering av din inloggning | Något gick fel på vår sida. Vänta ett ögonblick och försök igen. |
| Din session har gått ut | Du var inloggad i lång tid, eller borta från skärmen. Logga in igen. |
Om du trycker på Fortsätt och inget händer, kan den osynliga kontrollen mot automatiserade inloggningar ha misslyckats. Tryck på Fortsätt igen; om det fortsätter att misslyckas, försök med ett vanligt webbläsarfönster istället för ett privat, utan tillägg som blockerar skript.
Nollställa ditt lösenord
Be om en länk
På inloggningssidan, under formuläret, tryck på Nollställ ditt lösenord. Ange din e-post och tryck på Sänd verifieringslänk.
Öppna mejlet
Ämnet är Nollställ ditt TeachForge-lösenord. Tryck på Välj ett nytt lösenord. Länken fungerar en gång och förfaller efter en timme.
Välj det nya lösenordet
Skriv in det i Nytt lösenord och igen i Bekräfta lösenord, tryck sedan på Nollställ lösenord, och logga in med det.
Om du registrerade dig med Google behöver du inte ett lösenord: använd Fortsätt med Google på inloggningssidan.
Om du ber om att ställa in ditt eget lösenord direkt efter inloggning, skapades ditt konto åt dig av en administratör. Välj ett nytt lösenord och fortsätt.
Din tvåfaktorskod
Koden kommer från autentiseringsappen på din telefon och ändras var femte sekund. Om den avslås, kontrollera att tiden på din telefon är inställd automatiskt: ett telefonklocka som har drivit ger koder plattformen inte accepterar.
Om du har tappat bort telefonen, välj Använd en reservkod istället och ange en av reservkoderna du sparade när du ställde in det. Flera fel koder i rad pausar steget en stund; vänta, försök sedan igen.
Om du har varken telefon eller reservkod, skriv till oss från e-postadressen på ditt konto. Tvåfaktorsautentisering förklarar installationen.
En organisations egen adress
Vissa skolor och undervisningsföretag har sin egen webbadress för TeachForge. Dess inloggningssida är endast för organisationens medlemmar. Om du ser Den här inloggningssidan är för medlemmar av din organisations namn, följt av adressen att använda istället, är du medlem i en annan, eller ingen: logga in på adressen den nämner.
Fastnat fortfarande
Använd kontaktformuläret. Du behöver inte vara inloggad för att använda det. Skriv från e-postadressen på ditt konto, och kopiera meddelandet inloggningssidan visar ord för ord. Skicka aldrig oss ditt lösenord: vi kommer aldrig att be om det.