البدء
TeachFORGE.ai
البدء / عدم القدرة على تسجيل الدخول
عند عدم القدرة على تسجيل الدخول
كل رسالة يمكن لصفحة تسجيل الدخول إظهارها، وما تعنيه كل منها، والشيء الوحيد للقيام به حيالها.
اقرأ الرسالة. عادةً تقول بالضبط ما المشكلة.
الرسائل
| الرسالة | ما تعنيه وماذا تفعل |
|---|---|
| البريد الإلكتروني أو كلمة المرور التي أدخلتها غير صحيحة | أحد الاثنين خاطئ. تحقق أولاً من البريد الإلكتروني بحثاً عن خطأ مطبعي، ثم أعد تعيين كلمة المرور. |
| عنوان بريدك الإلكتروني لم يتم تأكيده بعد | لم تفتح بريد التأكيد بعد. عثر عليه — ابحث في الرسائل المزعجة أيضاً — واضغط تأكيد عنوان البريد الإلكتروني، ثم سجّل الدخول. إذا لم تتمكن من العثور عليه، اضغط إعادة إرسال الرابط تحت الرسالة. |
| محاولات تسجيل دخول كثيرة جداً | عدة محاولات خاطئة في وقت قصير توقف تسجيل الدخول مؤقتاً. تقول الرسالة متى تحاول مجدداً؛ انتظر حتى ذلك الحين بدلاً من المزيد من المحاولات. |
| تم تعطيل حسابك | تم إيقاف الحساب. راسلنا؛ الرسالة توفر العنوان. |
| هذا الحساب مجدول للحذف ولا يمكن استخدامه | أنت، أو شخص لديه وصول إلى حسابك، طلب حذفه. إذا كان ذلك خطأ، راسلنا فوراً. |
| واجهنا مشكلة في معالجة تسجيل الدخول الخاص بك | حدث خطأ من جانبنا. انتظر لحظات وحاول مجدداً. |
| انتهت صلاحية جلستك | كنت مسجلاً الدخول لفترة طويلة، أو مبتعداً عن الشاشة. سجّل الدخول مجدداً. |
إذا ضغطت متابعة ولم يحدث شيء، ربما فشل الفحص غير المرئي ضد تسجيلات الدخول الآلية. اضغط متابعة مرة أخرى؛ إذا استمر الفشل، حاول بنافذة متصفح عادية بدلاً من نافذة خاصة، دون إضافات تحجب السكربتات.
إعادة تعيين كلمة المرور
اطلب رابطاً
على صفحة تسجيل الدخول، تحت النموذج، اضغط إعادة تعيين كلمة المرور. أدخل بريدك الإلكتروني واضغط إرسال رابط التحقق.
افتح البريد
العنوان هو إعادة تعيين كلمة مرور TeachForge الخاصة بك. اضغط اختر كلمة مرور جديدة. يعمل الرابط مرة واحدة وينتهي خلال ساعة.
اختر كلمة المرور الجديدة
اكتبها في كلمة المرور الجديدة مرة أخرى في تأكد كلمة المرور، ثم اضغط إعادة تعيين كلمة المرور، وسجّل الدخول بها.
إذا سجلت عبر Google، فأنت لا تحتاج إلى كلمة مرور: استخدم متابعة عبر Google على صفحة تسجيل الدخول.
إذا طُلب منك ضبط كلمة مرورك الخاصة مباشرة بعد تسجيل الدخول، فقد تم إنشاء حسابك لك من قبل مسؤول. اختر كلمة مرور جديدة ومتابعة.
رمز المصادقة الثنائية الخاص بك
يأتي الرمز من تطبيق المصادقة على هاتفك ويتغير كل بضع ثوانٍ. إذا تم رفضه، تحقق من أن الوقت على هاتفك مضبوط تلقائياً: ساعة الهاتف المنحرفة تعطي رموزاً لا تقبلها المنصة.
إذا فقدت الهاتف، اختر استخدم رمز احتياطياً بدلاً من ذلك وأدخل أحد الرموز الاحتياطية التي حفظتها عند الضبط. عدة رموز خاطئة متتالية توقف الخطوة مؤقتاً؛ انتظر، ثم حاول مجدداً.
إذا لم يكن لديك الهاتف ولا رمز احتياطي، راسلنا من عنوان البريد الإلكتروني في حسابك. يشرح المصادقة الثنائية الضبط.
عنوان خاص بالمنظمة
بعض المدارس وشركات التUTORING لديها عنوان ويب خاص بها لـ TeachForge. صفحة تسجيل الدخول الخاصة بها مخصصة لأعضاء تلك المنظمة فقط. إذا رأيت صفحة تسجيل الدخول هذه مخصصة لأعضاء اسم منطمتك، متبوعاً بالعنوان الذي يجب استخدامه بدلاً من ذلك، فأنت عضو في منظمة مختلفة، أو لا شيء: سجّل الدخول في العنوان الذي يذكره.
لا تزال عالقاً
استخدم نموذج التواصل. لا تحتاج إلى تسجيل الدخول لاستخدامه. اكتب من عنوان البريد الإلكتروني في حسابك، وانسخ الرسالة التي تظهرها صفحة تسجيل الدخول حرفياً. لا ترسل لنا كلمة المرور أبداً: لن نطلبها أبداً.