Kezdés
TeachFORGE.ai
Kezdő lépések / Nem tud bejelentkezni
Amikor nem tud bejelentkezni
Minden üzenet, amelyet a bejelentkezési oldal megjeleníthet, mit jelent mindegyik, és mit tegyen ellene.
Olvasd el az üzenetet. Általában pontosan azt mondja, mi a hiba.
Az üzenetek
| Üzenet | Mit jelent és mit tegyen |
|---|---|
| A megadott e-mail cím vagy jelszó helytelen | A kettő valamelyike hibás. Először ellenőrizze az e-mailt elírásokra, majd állítsa vissza a jelszót. |
| E-mail címe még nincs megerősítve | Még nem nyitotta meg a megerősítő e-mailt. Keresse meg – nézze meg a spamet is – és nyomja meg az E-mail cím megerősítése gombot, majd jelentkezzen be. Ha nem találja, nyomja meg a Küldje el újra a linket gombot az üzenet alatt. |
| Túl sok bejelentkezési kísérlet | Néhány hibás kísérlet rövid időn belül egy ideig felfüggeszti a bejelentkezést. Az üzenet megmondja, mikor próbáljon újra; addig várjon, ne próbálkozzon többet. |
| Fiókja letiltott | A fiók kikapcsolva lett. Írjon nekünk; az üzenet tartalmazza a címet. |
| Ez a fiók törlésre van ütemezve, és nem használható | Ön, vagy valaki, aki hozzáfér a fiókjához, kérte a törlését. Ha ez véletlen volt, azonnal írjon nekünk. |
| Hiba történt a bejelentkezés feldolgozása közben | Egy hiba történt a mi oldalunkon. Várjon néhány másodpercet, és próbálja újra. |
| Munkamenete lejárt | Hosszú ideig volt bejelentkezve, vagy távol volt a képernyőtől. Jelentkezzen be újra. |
Ha megnyomja a Folytatás gombot, és semmi nem történik, a automatizált bejelentkezések elleni láthatatlan ellenőrzés sikertelen lehet. Nyomja meg újra a Folytatás gombot; ha ez ismétlődik, próbáljon normál böngészőablakot, nem privát módot, és ne használjon szkripteket blokkoló bővítményeket.
Jelszó visszaállítása
Kérjen linket
A bejelentkezési oldalon, az űrlap alatt, nyomja meg a Jelszó visszaállítása gombot. Adja meg az e-mail címét, és nyomja meg a Ellenőrző link küldése gombot.
Nyissa meg az e-mailt
A tárgy: TeachForge jelszó visszaállítása. Nyomja meg a Új jelszó kiválasztása gombot. A link csak egyszer működik, és egy óra múlva lejár.
Válassza ki az új jelszót
Gépeli be az Új jelszó mezőbe, majd újra a Jelszó megerősítése mezőbe, nyomja meg a Jelszó visszaállítása gombot, és ezzel jelentkezzen be.
Ha Google-fiókkal regisztrált, nem kell jelszó: használja a Folytatás Google-fiókkal gombot a bejelentkezési oldalon.
Ha bejelentkezés után azonnal arra kéri, hogy állítsa be saját jelszavát, a fiókját egy rendszergazda hozta létre Ön számára. Válasszon új jelszót, és folytassa.
Kétlépcsős kódja
A kód a telefonján lévő hitelesítő alkalmazásból jön, és néhány másodpercenként változik. Ha elutasítják, ellenőrizze, hogy a telefonja órája automatikusan van-e beállítva: egy eltolt telefonóra olyan kódokat generál, amelyeket a platform nem fogad el.
Ha elvesztette a telefonját, válassza a Egy tartalékkód használata helyette lehetőséget, és adja meg a tartalékkódok egyikét, amelyeket a beállítás során mentett. Több hibás kód egymás után egy ideig felfüggeszti a lépést; várjon, majd próbálja újra.
Ha se telefonja, se tartalékkódja nincs, írjon nekünk a fiókjához tartozó e-mail címből. A Kétlépcsős hitelesítés cikk magyarázza el a beállítást.
Egy szervezet saját címe
Néhány iskola és tutoriális cég saját webcímmel rendelkezik a TeachForge-hoz. Ennek a bejelentkezési oldala csak az adott szervezet tagjai számára van. Ha látja a Ez a bejelentkezési oldal a(z) szervezetneve, majd a használandó helyette cím, akkor egy másik szervezet tagja, vagy egyáltalán nem tag: jelentkezzen be azon a címen, amelyet ott megneveznek.
Még mindig elakadt
Használja a kapcsolati űrlapot. Nem kell bejelentkeznie a használatához. Írjon a fiókjához tartozó e-mail címből, és másolja le szó szerint a bejelentkezési oldalon megjelenő üzenetet. Soha ne küldje el nekünk a jelszavát: soha nem kérjük el.