Konto, rozliczenia i ustawienia
TeachFORGE.ai
Konto, rozliczenia & Ustawienia / Anulowanie
Anulowanie, zwroty i ponowna aktywacja
Zatrzymanie subskrypcji i co odzyskasz, jeśli zdążysz.
Anulowana nie znaczy zakończona. Zachowujesz dostęp do końca okresu.
Co robi anulowanie
Anuluj subskrypcję na karcie Subskrypcja otwiera dialog z nagłówkiem Anulować subskrypcję?. Wyjaśnia zwykły przypadek: subskrypcja pozostaje aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, a potem konto wraca do planu Bezpłatnego. Możesz ponownie aktywować w dowolnym momencie przed wygaśnięciem.
Więc anulowanie nie odcina Cię. Karta przestaje być obciążana, a dostęp trwa do daty, za którą już zapłaciłeś — pokazanej na karcie jako data odnowienia.
Gdy anulowana i jeszcze nie wygasła, karta niesie komunikat, że subskrypcja została anulowana i zakończy się w tej dacie, a Reaktywuj to cofa.
Jeśli jesteś w oknie zwrotu
Dialog sprawdza, czy przysługuje zwrot, mówiąc to w trakcie. Jeśli jesteś w oknie, mówi, kiedy okno się kończy, i oferuje jedną z dwóch rzeczy.
| Przypadek | Co Ci oferują |
|---|---|
| Automatyczny | Anuluj teraz, a kwota zostanie zwrócona automatycznie, a plan kończy się wraz z wydaniem zwrotu. Przycisk podaje kwotę. |
| Do przeglądu | Anuluj i poproś o zwrot kwoty; członek zespołu to rozpatrzy. |
Obok każdego siedzi Anuluj na koniec okresu, czyli zwykłe anulowanie bez zwrotu i dostęp do daty, za którą zapłaciłeś.
Ścieżka zwrotu kończy plan przy wydaniu zwrotu, a nie na koniec okresu. To wymiana: pieniądze wcześniej, dostęp wcześniej. Jeśli masz klasę w środku czegoś, opcja końca okresu zwykle jest lepsza.
Skąd bierze się okres
Długość okna zwrotu ustala opublikowana polityka zwrotów i anulowania — dokument, który zaakceptowałeś przy checkout i który obowiązuje. Ten artykuł celowo nie powtarza liczby, bo figura skopiowana w drugie miejsce to figura, która w końcu sobie przeczy.
Dialog zawsze pokazuje faktyczną datę końca Twojego okna — to wiarygodna odpowiedź dla Twojej subskrypcji.
Zanim anulujesz
- Wyeksportuj wszystko, co chcesz zachować, z karty Bezpieczeństwo.
- Sprawdź magazyn względem limitu Bezpłatnego — zobacz Magazyn, Moje pliki i retencja.
- Pamiętaj, że listy klas, rekordy uczniów, oceny i skale ocen nigdy nie są usuwane automatycznie, niezależnie od planu.
Anulowanie to nie usuwanie. Twoje konto i jego treść zostają; zmienia się poziom. Całkowite zamknięcie konta to inna akcja na innej karcie.