Account, Pagsingil at Mga Setting
TeachFORGE.ai
Account, Pagsingil & Setting / Cancelling
Pagkansela, mga Refund, at Pag-reactivate
Ang pagtigil ng isang subscription, at ano ang makukuha mo pabalik kung mabilis ka.
Ang cancelled ay hindi ended. Pinananatili mo ang access hanggang matapos ang period.
Ano ang Ginagawa ng Pagkansela
Kanselahin ang Subscription sa Subscription tab mo ay nagbubukas ng dialog na pinamagatang Kanselahin ang Subscription?. Ipinapaliwanag nito ang karaniwang kaso: nananatiling active ang subscription hanggang matapos ang kasalukuyang billing period, at pagkatapos, babalik ang account sa Free plan. Maaari mo itong i-reactivate kahit kailan bago ito mag-expire.
Kaya hindi ka pinuputol ng pagkansela. Titigil na siningil ang card mo at magpapatuloy ang access mo hanggang sa petsa na binayaran mo na, na ipinapakita sa card bilang kailan ito magre-renew.
Habang cancelled at hindi pa nag-expire, may dalang notice ang card na nagsasabing na-cancel ang subscription at matatapos sa petsang iyon, at Reactivate binabawi ito.
Kung Ikaw ay Nasa Loob ng Refund Window
Sinuri ng dialog kung naaangkop ang isang refund, sinasabi ito habang tinitingnan. Kung nasa loob ka ng window, sinasabi nito kung kailan matatapos ang window at nag-aalok ng isa sa dalawang bagay.
| Case | Ano ang Inaalok Sa Iyo |
|---|---|
| Automatic | Mag-cancel ngayon at awtomatikong ire-refund ang halaga, matatapos ang plano kapag ibinigay na ang refund. Pinangalanan ng button ang halaga. |
| Reviewed | Mag-cancel at humingi ng refund ng halaga; nirereview ito ng isang member ng team. |
Katabi ng alinman ay Kanselahin sa katapusan ng yugto, na ang karaniwang pagkansela na walang refund at may access hanggang sa petsang binayaran mo.
Tinatapos ng refund path ang plano mo kapag ibinigay na ang refund sa halip na sa katapusan ng period. Ito ang trade-off: mas maagang babalik ang pera, mas maagang mawawala ang access. Kung may klase kang kalahati pa lang sa isang bagay, karaniwang mas mainam ang end-of-period option.
Saan Nagmumula ang Period
Ang haba ng refund window ay itinakda ng nailathalang refund and cancellation policy, na ang dokumentong tinanggap mo sa checkout at ang namamahala. Sinasadyang hindi na inuulit ng artikulong ito ang numero, dahil ang isang figure na kinopya sa pangalawang lugar ay isang figure na sa huli ay magkokontra sa sarili.
Palaging ipinapakita ng dialog ang aktwal na petsa ng katapusan ng window mo, na ang maaasahang sagot para sa subscription mo.
Bago Ka Mag-cancel
- I-export ang anumang gusto mong panatilihin, mula sa ang tab ng Security.
- Suriin ang storage mo laban sa allowance ng Free — tingnan ang Storage, My Files, at Retention.
- Tandaan na ang class roster, mga record ng mag-aaral, marka, at mark scheme ay hindi kailanman awtomatikong tinatanggal, kahit ano pa ang plano mo.
Ang pagkansela ay hindi pagbura. Nananatili ang account mo at ang content nito; ang tier ang nagbabago. Ang kumpletong pagsara ng account ay ibang aksyon sa ibang tab.