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TeachForge.ai 致力于让我们的教学平台可供教师、导师和学习者使用——包括欧洲联盟和英国的公共部门客户，以及全球各地的教育工作者。本声明描述了我们针对 Quest Ladder、Workshop、Virtual Lab、Whiteboard 外框、账户页面及营销内容的无障碍方案。

我们的目标是 EN 301 549 与 WCAG 2.1 级别 AA，以及与教学相关的选定 WCAG 2.2 标准。我们目前不主张第三方认证或已发布的 VPAT。若某界面本质上是视觉的，我们在下文说明。

1. 范围

本声明涵盖 teachforge.ai 上的 TeachForge Web 应用，包括 Quest Ladder 学习者嵌入、教师创作工具、Workshop 工位、Virtual Lab 播放器与嵌入、账户页面与营销内容。第三方嵌入（例如 YouTube 或 Vimeo）仍受托管提供商无障碍要求约束。

2. 标准

我们的目标是符合 EN 301 549 v3.2.1（涵盖 WCAG 2.1 AA 级），以及与教学相关的若干 WCAG 2.2 成功标准——包括焦点外观、拖曳动作、目标大小，以及在适用情况下的无障碍身份验证。在英国，这支持公共部门买家评估供应商所依据的《公共部门机构（网站和移动应用程序）无障碍条例 2018》（Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) Accessibility Regulations 2018）；在欧盟，这与各国实施的《网络无障碍指令》（Web Accessibility Directive）框架保持一致。已转化为爱沙尼亚法律的《欧洲无障碍法案》（European Accessibility Act）适用于自 2025 年 6 月 28 日起投放市场的服务。

3. 符合性状态

站点界面框架（chrome）、Workshop 工位工具栏、Quest Ladder 教师创作界面与 Virtual Lab 学习者播放器，对交互控件以 WCAG 2.2 级别 AA 为目标。Whiteboard 工具栏与无障碍菜单以 WCAG 2.1 AA 的界面框架（UI chrome）为目标。对高度视觉化的格式（徒手画布墨迹、Fabric SVG 编辑器、WebGL 3D、沙箱代码预览）仍存在已知部分支持，其语义结构依赖教师撰写的替代文本与可见源摘要。

4. 无障碍功能

• 站点与 Workshop 页面上的跳过链接与主地标
• 可用键盘操作的对话框、表单与许多教学控件
• 对密码管理器友好的认证字段；需要时使用认证器应用双因素
• 适用工位上的缩放／平移键盘替代
• 用于 AI 与预览错误的实时区域
• 对适用语言提供从右到左支持的界面本地化
• Whiteboard 无障碍菜单（文字大小、缩放、对比度、图像描述）
• Quest Ladder：替代文本、字幕、文字稿、与视觉数学并列的 MathML、可用键盘操作的题目、时间便利（包括无时间压力与按学习者倍率）
• Virtual Lab 视图菜单（文字大小、高对比度、减少动效）、可缩放公式、图表数据表、装置文本替代
• Chart Builder 默认提供色觉安全图表配色
• prefers-reduced-motion 在关键界面上得到尊重，并在提供处有明确的减少动效开关

5. 已知限制

• 徒手白板墨迹、Fabric 绘图与 WebGL 场景本质上是视觉的
• 交互脚本与沙箱 iframe 在没有教师提供描述时可能无法暴露完整语义
• 自动检查无法验证每一张 AI 生成图——向学习者发布前作者仍负有责任
• 文字大小与对比度控制在多处按界面设置，尚非单一全局偏好
• 正式 VPAT / WCAG-EM 产物尚未发布
• 产品内部尚未自动检查颜色对比度，其中部分文字和图标可能低于最低对比度要求

6. 反馈与联系

若遇到障碍，请发电子邮件至 accessibility@teachforge.ai，并附上页面 URL、浏览器，以及相关时的辅助技术。您也可访问我们的 联系 页。

7. 执行

如果您对我们的回复不满意：在爱沙尼亚，消费者保护与技术监管局（TTJA）负责监督服务的无障碍情况；在英国，您可以联系平等咨询支持服务（Equality Advisory Support Service，EASS）；在欧盟/欧洲经济区其他地方，请联系您所在国家的执法机构。英国的公共部门组织也可以遵循 GOV.UK 无障碍指南中链接的流程。