วันที่มีผลบังคับใช้: 18 ตุลาคม 2569
คำแถลงการเข้าถึง
TeachForge.ai มุ่งมั่นที่จะทำให้แพลตฟอร์มการสอนของเราใช้งานได้สำหรับครู ติวเตอร์ และผู้เรียน — รวมถึงลูกค้าภาครัฐในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร และนักการศึกษาทั่วโลก คำแถลงนี้อธิบายแนวทางด้านการเข้าถึงของเราสำหรับ Quest Ladder, Workshop, Virtual Lab, ส่วนต่อประสานของ Whiteboard หน้าบัญชี และเนื้อหาการตลาด
เป้าหมายของเราคือ EN 301 549 และ WCAG 2.1 ระดับ AA พร้อมเกณฑ์ WCAG 2.2 บางข้อที่สำคัญต่อการสอน ในขณะนี้เราไม่ได้อ้างว่ามีการรับรองจากบุคคลที่สามหรือ VPAT ที่เผยแพร่แล้ว เมื่อส่วนใดมีลักษณะเป็นภาพโดยธรรมชาติ เราจะระบุไว้ด้านล่าง
1. ขอบเขต
คำแถลงนี้ครอบคลุมเว็บแอป TeachForge ที่ teachforge.ai รวมถึงการฝัง Quest Ladder สำหรับผู้เรียน เครื่องมือสร้างเนื้อหาของครู สถานี Workshop เครื่องเล่นและการฝัง Virtual Lab หน้าบัญชี และเนื้อหาการตลาด การฝังจากบุคคลที่สาม (เช่น YouTube หรือ Vimeo) ยังคงอยู่ภายใต้การเข้าถึงของผู้ให้บริการโฮสต์
2. มาตรฐาน
เรากำหนดเป้าหมายตามมาตรฐาน EN 301 549 v3.2.1 (ซึ่งรวม WCAG 2.1 ระดับ AA) บวกเกณฑ์ความสำเร็จ WCAG 2.2 บางข้อที่เกี่ยวข้องกับการสอน — รวมถึงลักษณะการแสดงโฟกัส การเคลื่อนไหวแบบลาก ขนาดเป้าหมาย และการยืนยันตัวตนที่เข้าถึงได้ในกรณีที่เกี่ยวข้อง ในสหราชอาณาจักร มาตรฐานนี้สนับสนุน Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) Accessibility Regulations 2018 สำหรับผู้ซื้อภาครัฐที่ประเมินผู้ให้บริการ ในสหภาพยุโรป มาตรฐานนี้สอดคล้องกับกรอบ Web Accessibility Directive ตามที่แต่ละประเทศนำไปบังคับใช้ European Accessibility Act ตามที่เอสโตเนียรับมาเป็นกฎหมายภายในประเทศ ใช้กับบริการที่วางจำหน่ายในตลาดตั้งแต่วันที่ 28 มิถุนายน ค.ศ. 2025
3. สถานะการปฏิบัติตามมาตรฐาน
ส่วนประกอบหลักของไซต์ แถบเครื่องมือของสถานี Workshop ส่วนติดต่อผู้ใช้สำหรับการสร้างเนื้อหา Quest Ladder ของครู และเครื่องเล่น Virtual Lab สำหรับผู้เรียน มุ่งเป้า WCAG 2.2 ระดับ AA สำหรับตัวควบคุมเชิงโต้ตอบ แถบเครื่องมือ Whiteboard และเมนูการเข้าถึงมุ่งเป้า WCAG 2.1 AA สำหรับส่วนประกอบของ UI ยังคงมีการรองรับเพียงบางส่วนสำหรับรูปแบบที่เน้นภาพเป็นหลัก (หมึกวาดอิสระบนแคนวาส ตัวแก้ไข SVG ของ Fabric 3D แบบ WebGL ตัวอย่างโค้ดแบบแซนด์บ็อกซ์) ซึ่งโครงสร้างเชิงความหมายขึ้นอยู่กับข้อความทางเลือกที่ครูเขียนและสรุปแหล่งที่มาที่มองเห็นได้
4. คุณสมบัติด้านการเข้าถึง
- ลิงก์ข้ามและส่วนหลักที่เป็นจุดสังเกตบนหน้าไซต์และหน้า Workshop
- ไดอะล็อก ฟอร์ม และตัวควบคุมการสอนหลายอย่างที่ใช้งานด้วยคีย์บอร์ดได้
- ช่องยืนยันตัวตนที่เป็นมิตรกับตัวจัดการรหัสผ่าน การยืนยันสองขั้นตอนด้วยแอปยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น
- ทางเลือกด้วยคีย์บอร์ดสำหรับการซูม/แพนบนสถานีที่เกี่ยวข้อง
- ส่วนแจ้งเตือนแบบสด (live region) สำหรับข้อผิดพลาดของ AI และการแสดงตัวอย่าง
- การแปลส่วนติดต่อผู้ใช้พร้อมรองรับการเขียนจากขวาไปซ้ายสำหรับภาษาที่เกี่ยวข้อง
- เมนูการเข้าถึงของ Whiteboard (ขนาดข้อความ การซูม คอนทราสต์ คำอธิบายภาพ)
- Quest Ladder: ข้อความทางเลือก คำบรรยาย ทรานสคริปต์ MathML ควบคู่กับคณิตศาสตร์ที่มองเห็นได้ คำถามที่ใช้งานด้วยคีย์บอร์ดได้ การปรับเวลา (รวมถึงการไม่มีแรงกดดันด้านเวลาและตัวคูณเวลาเป็นรายผู้เรียน)
- เมนูมุมมองของ Virtual Lab (ขนาดข้อความ คอนทราสต์สูง ลดการเคลื่อนไหว) สมการที่ปรับขนาดได้ ตารางข้อมูลของกราฟ ข้อความทางเลือกของอุปกรณ์
- จานสีแผนภูมิที่ปลอดภัยสำหรับผู้มีภาวะบกพร่องทางการมองเห็นสี มีให้โดยค่าเริ่มต้นใน Chart Builder
- เคารพ
prefers-reduced-motionบนส่วนสำคัญ พร้อมสวิตช์ลดการเคลื่อนไหวที่ชัดเจนในที่ที่มีให้
5. ข้อจำกัดที่ทราบ
- หมึกวาดอิสระบนไวต์บอร์ด การวาดด้วย Fabric และฉาก WebGL มีลักษณะเป็นภาพโดยธรรมชาติ
- สคริปต์เชิงโต้ตอบและ iframe แบบแซนด์บ็อกซ์อาจไม่เปิดเผยความหมายได้ครบถ้วนหากไม่มีคำอธิบายจากครู
- การตรวจสอบอัตโนมัติไม่สามารถตรวจสอบแผนภาพที่ AI สร้างได้ทุกภาพ — ผู้เขียนยังคงรับผิดชอบก่อนเผยแพร่ให้ผู้เรียน
- ตัวควบคุมขนาดข้อความและคอนทราสต์เป็นแบบแยกตามส่วนในบางแห่ง ยังไม่ใช่การตั้งค่าส่วนกลางเดียว
- ยังไม่ได้เผยแพร่เอกสาร VPAT / WCAG-EM อย่างเป็นทางการ
- ขณะนี้ยังไม่มีการตรวจสอบคอนทราสต์ของสีโดยอัตโนมัติภายในผลิตภัณฑ์ และข้อความและไอคอนบางส่วนในนั้นอาจต่ำกว่าคอนทราสต์ขั้นต่ำ
6. ข้อเสนอแนะและการติดต่อ
หากพบอุปสรรค โปรดส่งอีเมลถึง accessibility@teachforge.ai พร้อม URL ของหน้า เบราว์เซอร์ของคุณ และเทคโนโลยีช่วยเหลือที่ใช้หากเกี่ยวข้อง คุณยังสามารถใช้หน้าติดต่อของเราได้
7. การบังคับใช้
หากคุณไม่พอใจกับคำตอบของเรา: ในเอสโตเนีย หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคและกำกับดูแลด้านเทคนิค (TTJA) กำกับดูแลการเข้าถึงของบริการ ในสหราชอาณาจักร คุณอาจติดต่อ Equality Advisory Support Service (EASS) ในประเทศอื่นของสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป ให้ติดต่อหน่วยงานบังคับใช้ระดับชาติของคุณ องค์กรภาครัฐในสหราชอาณาจักรอาจปฏิบัติตามขั้นตอนที่ลิงก์ไว้จากแนวทางด้านการเข้าถึงของ GOV.UK ได้เช่นกัน