Account, facturatie en instellingen
TeachFORGE.ai
Account, Facturatie & Instellingen / Organisatiebeheer
Het organisatie-beheerdersportaal
Een kaart van wat een beheerder beheert, zodat u weet wat u moet vragen.
Geen docentenpagina. De moeite waard om te weten dat die bestaat.
Wie die kan openen
Alleen leden met de rol organisatiebeheerder, en alleen met tweefactorauthenticatie ingeschakeld. Een gewoon docentenaccount ziet die nooit.
Die wordt hier beschreven omdat de meeste dingen die een docent niet kan wijzigen, vanuit hier worden gewijzigd, en de paginanaam kennen maakt het verzoek specifiek.
De vijf pagina's
| Pagina | Wat wordt beheerd |
|---|---|
| Overzicht | De naam van de organisatie, gegevensregio en gebruikte plaatsen tegen de limiet; het beveiligingsbeleid; toegestane e-mailadressen; de licentieplaatsenlijst met de mogelijkheid er één vrij te geven; en Gegevens van de organisatie, het land, postadres en btw- of belastingnummer dat op de facturen van de organisatie wordt gebruikt. |
| Leden | Het e-mailadres, de match en het recht van elk lid, met ontkoppel- en wisacties, de organisatiegegevensexport, en het verwijderverzoek. |
| Hosting | De eigen inlogadressen van de organisatie, de DNS-records om toe te voegen, en een controle. |
| LMS | De LTI 1.3-verbinding: de tooldetails om in het leerplatform te kopiëren, en de platformdetails om hier in te voeren. |
| Opslag | De eigen objectopslag van de organisatie, met gebruik uitgesplitst per product en per volume. |
Mensen toevoegen
Mensen sluiten zich aan via de lijst E-mails op de toelatingslijst op Overzicht. Alleen mensen op de lijst kunnen deelnemen, en iedereen sluit zich aan wanneer hij of zij accepteert.
Eerst een e-maildomein. Zolang TeachForge-medewerkers het e-maildomein van je organisatie niet hebben vastgelegd, staat de lijst uit onder de kop Eerst moet een e-maildomein worden vastgelegd en gebruiken je mensen TeachForge met hun eigen individuele accounts. Vraag TeachForge-support het domein vast te leggen. Zodra het is vastgelegd, staat op de pagina Je kunt adressen toevoegen die eindigen op: gevolgd door je domeinen.
Je kunt alleen adressen op die domeinen toevoegen. Elk ander adres wordt regel voor regel geweigerd, met de melding dat het buiten de e-maildomeinen van deze organisatie valt en dat TeachForge-medewerkers het voor je kunnen toevoegen.
De lijst heeft een kolom Status: Wacht tot de persoon zich aansluit of Aangesloten. Wachten ziet er hetzelfde uit, of het adres nu al een TeachForge-account heeft of niet. Een adres verwijderen verwijdert niet iemand die TeachForge-medewerkers handmatig hebben toegewezen.
Wie al een account heeft, wordt niet verplaatst wanneer je die persoon toevoegt. Die krijgt een e-mail en ziet een uitnodiging wanneer hij of zij is ingelogd, en sluit zich alleen aan als hij of zij accepteert. Zie Wanneer een organisatie je account dekt voor wat ze te zien krijgen.
Het portaal toont ook één regel over de Servicevoorwaarden: wie ze voor de organisatie heeft geaccepteerd en wanneer, of dat de acceptatie nog niet is vastgelegd. Acceptatie vastleggen is voor een beheerder die de bevoegdheid heeft om namens de organisatie te accepteren. Het wordt eenmalig vastgelegd, met zijn of haar naam en de datum.
Wat u moet vragen
De verzoeken die een docent het vaakst nodig heeft, en waar elk landt.
- Onze leerling-ID's zien er zo uit en het patroon staat niet in de lijst — het patroon wordt door TeachForge-support op organisatieniveau ingesteld, en de LMS-pagina blokkeert de setup tot er één bestaat.
- Ik heb Quest Ladder / de Virtual Lab nodig — een plaats op het juiste niveau, vanaf Overzicht.
- We willen dat leerlingen starten vanuit ons leerplatform — de LMS-pagina, één keer gedaan.
- We hebben ons eigen inlogadres nodig — Hosting, plus DNS-records bij uw provider.
- Onze gegevens moeten in onze eigen opslag staan — de Opslagpagina.
- We moeten collega’s toevoegen — de lijst E-mails op de toelatingslijst op Overzicht, zodra TeachForge-support je e-maildomein heeft vastgelegd.
- Onze facturen hebben ons adres of belastingnummer nodig — Gegevens van de organisatie op Overzicht. Als je ze niet zelf kunt invullen, kan TeachForge-support ze voor je invullen.
Drie hiervan zijn ook voor een beheerder geen self-service. Het standaardpatroon voor leerlingnummers, een subdomein toevoegen en een e-maildomein vastleggen lopen allemaal via TeachForge-support, en de pagina’s zeggen dat in plaats van een bediening te bieden die niet zou werken.
Vertrekken, en verwijderen
Een beheerder kan een lid ontkoppelen zonder hun account te verwijderen, of hun gegevens wissen — beide vragen eerst om een authenticatorcode.
De organisatie verwijderen is bewust traag. De export moet eerst klaar zijn — verwijdering kan niet worden aangevraagd tot het archief klaar is — er wordt voor elk lid een keuze gemaakt tussen ontkoppelen of wissen, en een platformbeheerder moet het verzoek goedkeuren.