Cuenta, facturación y configuración
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Cuenta, Facturación & Configuración / Administración de la organización
El portal de administración de la organización
Un mapa de lo que controla un administrador, para que sepas qué pedir.
No es una página de docente. Vale la pena saber que existe.
Quién puede abrirla
Solo los miembros con el rol de administrador de la organización, y solo con la verificación en dos pasos activada. Una cuenta docente común nunca la ve.
Se describe aquí porque la mayoría de las cosas que un docente no puede cambiar se cambian desde ella, y conocer el nombre de la página hace que la solicitud sea específica.
Las cinco páginas
| Página | Qué se administra |
|---|---|
| Resumen | El nombre de la organización, la región de datos y las licencias usadas contra el límite; la política de seguridad; las direcciones de correo permitidas; la lista de licencias con la posibilidad de liberar una; y Datos de la organización, el país, la dirección postal y el número fiscal que se usan en las facturas de la organización. |
| Miembros | El correo, la coincidencia y el derecho de cada miembro, con acciones de desvincular y borrar, la exportación de datos de la organización, y la solicitud de eliminación. |
| Alojamiento | Las direcciones de inicio de sesión propias de la organización, los registros DNS que hay que agregar, y una verificación. |
| LMS | La conexión LTI 1.3: los datos de la herramienta que hay que copiar en la plataforma de aprendizaje, y los datos de la plataforma que hay que ingresar aquí. |
| Almacenamiento | El almacenamiento de objetos propio de la organización, con el uso desglosado por producto y por volumen. |
Agregar personas
Las personas se unen mediante la lista Correos electrónicos incluidos en la lista de Resumen. Solo pueden unirse las personas de la lista, y cada una se une cuando acepta.
Primero va un dominio de correo. Hasta que el personal de TeachForge registre el dominio de correo de tu organización, la lista está desactivada bajo el encabezado Primero hay que registrar un dominio de correo, y tu gente usa TeachForge con sus propias cuentas individuales. Pide al soporte de TeachForge que registre el dominio. Una vez registrado, la página dice Puedes agregar direcciones que terminen en: seguido de tus dominios.
Solo puedes agregar direcciones de esos dominios. Cualquier otra dirección se rechaza, línea por línea, con el mensaje de que está fuera de los dominios de correo de esta organización y de que el personal de TeachForge puede agregarla por ti.
La lista tiene una columna Estado: Esperando que la persona se una o Se unió. La espera se ve igual haya o no una cuenta de TeachForge con esa dirección. Quitar una dirección no quita a quien el personal de TeachForge asignó a mano.
Quien ya tiene una cuenta no se mueve cuando lo agregas. Recibe un correo y ve una invitación cuando inicia sesión, y se une solo si acepta. Consulta Cuando una organización cubre tu cuenta para ver lo que se le muestra.
El portal también muestra una línea sobre las Condiciones del servicio: quién las aceptó por la organización y cuándo, o que la aceptación aún no está registrada. Registrar la aceptación es para un administrador que tiene la autoridad de la organización para aceptar. Se registra una sola vez, con su nombre y la fecha.
Qué pedir
Las solicitudes que más necesita un docente, y dónde va cada una.
- Los ID de nuestros estudiantes se ven así y el patrón no está en la lista — el patrón lo configura el soporte de TeachForge a nivel de la organización, y la página de LMS bloquea la configuración hasta que exista uno.
- Necesito Quest Ladder / el Virtual Lab — una licencia en el nivel correcto, desde Resumen.
- Queremos que los estudiantes inicien desde nuestra plataforma de aprendizaje — la página de LMS, una sola vez.
- Necesitamos nuestra propia dirección de inicio de sesión — Alojamiento, más registros DNS en tu proveedor.
- Nuestros datos deben estar en nuestro propio almacenamiento — la página de Almacenamiento.
- Necesitamos agregar colegas: la lista Correos electrónicos incluidos en la lista de Resumen, una vez que el soporte de TeachForge haya registrado tu dominio de correo.
- Nuestras facturas necesitan nuestra dirección o número fiscal: Datos de la organización en Resumen. Si no puedes completarlos tú mismo, el soporte de TeachForge puede completarlos por ti.
Tres de estas cosas no son de autoservicio ni siquiera para un administrador. El patrón de ID de estudiante predeterminado, agregar un subdominio y registrar un dominio de correo pasan por el soporte de TeachForge, y las páginas lo dicen en lugar de ofrecer un control que no funcionaría.
Salir, y eliminar
Un administrador puede desvincular a un miembro sin eliminar su cuenta, o borrar sus datos; ambas acciones piden primero un código de autenticación.
Eliminar la organización es deliberadamente lento. La exportación debe estar lista primero (no se puede solicitar la eliminación hasta que el archivo lo esté), se elige desvincular o borrar para cada miembro, y un administrador de la plataforma debe aprobar la solicitud.