Compte, facturation et paramètres
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Compte, Facturation & Paramètres / Administration de l'organisation
Le portail d'administration de l'organisation
Une carte de ce qu'un administrateur contrôle, afin que vous sachiez quoi demander.
Ce n'est pas une page enseignant. Utile de savoir qu'elle existe.
Qui peut l'ouvrir
Seuls les membres ayant le rôle d'administrateur de l'organisation, et uniquement avec la double authentification activée. Un compte enseignant ordinaire ne la voit jamais.
Elle est décrite ici car la plupart des choses qu'un enseignant ne peut pas modifier se modifient depuis cette page, et connaître son nom permet de formuler une demande précise.
Les cinq pages
| Page | Ce qui est géré |
|---|---|
| Vue d'ensemble | Le nom de l'organisation, la région des données et les sièges utilisés par rapport à la limite ; la politique de sécurité ; les adresses e-mail autorisées ; la liste des sièges de licence avec la possibilité d'en libérer un ; et Informations de l’organisation, le pays, l’adresse postale et le numéro de TVA ou d’identification fiscale utilisés sur les factures de l'organisation. |
| Membres | L'e-mail, la correspondance et le droit de chaque membre, avec des actions de dissociation et d'effacement, l'export des données de l'organisation, et la demande de suppression. |
| Hébergement | Les adresses de connexion propres à l'organisation, les enregistrements DNS à ajouter, et une vérification. |
| LMS | La connexion LTI 1.3 : les informations de l'outil à copier dans la plateforme d'apprentissage, et les informations de la plateforme à saisir ici. |
| Stockage | Le stockage d'objets propre à l'organisation, avec l'utilisation décomposée par produit et par volume. |
Ajouter des personnes
Les personnes rejoignent via la liste E-mails autorisés de la Vue d’ensemble. Seules les personnes de la liste peuvent rejoindre, et chacune rejoint quand elle accepte.
Un domaine e-mail d’abord. Tant que l’équipe TeachForge n’a pas enregistré le domaine e-mail de votre organisation, la liste est désactivée sous le titre Un domaine de messagerie doit d’abord être enregistré, et vos personnes utilisent TeachForge avec leurs propres comptes individuels. Demandez au support TeachForge d’enregistrer le domaine. Une fois enregistré, la page indique Vous pouvez ajouter des adresses se terminant par : suivi de vos domaines.
Vous ne pouvez ajouter que des adresses de ces domaines. Toute autre adresse est refusée, ligne par ligne, avec le message qu’elle est hors des domaines e-mail de cette organisation et que l’équipe TeachForge peut l’ajouter pour vous.
La liste a une colonne Statut : En attente que la personne rejoigne ou A rejoint. L’attente s’affiche de la même façon, que l’adresse ait déjà un compte TeachForge ou non. Retirer une adresse ne retire pas une personne que l’équipe TeachForge a affectée à la main.
Une personne qui a déjà un compte n’est pas déplacée quand vous l’ajoutez. Elle reçoit un e-mail et voit une invitation une fois connectée, et ne rejoint que si elle accepte. Voir Quand une organisation prend en charge votre compte pour ce qui lui est montré.
Le portail affiche aussi une ligne sur les Conditions d’utilisation : qui les a acceptées pour l’organisation et quand, ou que l’acceptation n’est pas encore enregistrée. Enregistrer l’acceptation est destiné à un administrateur qui a l’autorité d’accepter pour l’organisation. C’est enregistré une seule fois, avec son nom et la date.
Quoi demander
Les demandes les plus fréquentes d'un enseignant, et où chacune atterrit.
- Nos identifiants élèves ressemblent à ceci et le modèle n'est pas dans la liste — le modèle est défini par le support TeachForge au niveau de l'organisation, et la page LMS bloque la configuration jusqu'à ce qu'il en existe un.
- J'ai besoin de Quest Ladder / du Virtual Lab — un siège au bon niveau, depuis Aperçu.
- Nous voulons que les apprenants se lancent depuis notre plateforme d'apprentissage — la page LMS, à faire une fois.
- Nous avons besoin de notre propre adresse de connexion — Hébergement, plus des enregistrements DNS chez votre fournisseur.
- Nos données doivent se trouver dans notre propre stockage — la page Stockage.
- Nous devons ajouter des collègues — la liste E-mails autorisés de la Vue d’ensemble, une fois que le support TeachForge a enregistré votre domaine e-mail.
- Nos factures doivent porter notre adresse ou notre numéro fiscal — Informations de l’organisation dans la Vue d’ensemble. Si vous ne pouvez pas les renseigner vous-même, le support TeachForge peut le faire pour vous.
Trois d’entre elles ne sont pas en libre-service, même pour un administrateur. Le modèle d’identifiant d’élève par défaut, l’ajout d’un sous-domaine et l’enregistrement d’un domaine e-mail passent tous par le support TeachForge, et les pages le disent au lieu d’offrir une commande qui ne fonctionnerait pas.
Quitter, et supprimer
Un administrateur peut dissocier un membre sans supprimer son compte, ou effacer ses données — les deux demandant d'abord un code d'authentification.
Supprimer l'organisation est délibérément lent. L'export doit d'abord être prêt — la suppression ne peut pas être demandée avant que l'archive ne le soit — un choix entre dissocier ou effacer est fait pour chaque membre, et un administrateur de la plateforme doit approuver la demande.