Konto, fakturering och inställningar
TeachFORGE.ai
Konto, fakturering & Inställningar / Kassan
Kassan och betalning
Vad som händer mellan att välja en plan och att ha den.
Paddle tar emot betalningen. TeachForge ser aldrig kortet.
Vem tar emot betalningen
Prenumerationsbetalningar går via Paddle, beskrivet på sidan som vår auktoriserade återförsäljare. TeachForge hanterar eller lagrar inte dina kortuppgifter.
Ordersammanfattningen visar priset med en notis om att alla priser inkluderar moms och att din lokala skatt beräknas i kassan, och en årsplan visar vad det blir per månad.
Den juridiska grinden
En kryssruta godkänner användarvillkoren, integritetspolicyn och återbetalnings- & uppsägningspolicyn. Den krävs, och betalningsknappen förblir låst tills den är ikryssad — sidan säger att du ska godkänna villkoren ovan för att låsa upp säker betalning.
En andra, valfri kryssruta frågar om prenumerationen ska starta genast. Dess notis förklarar vad den ändrar: din första återbetalning inom ångerfristen är hela betalningen, och därefter debiteras bara de dagar du har använt.
Den valfria kryssrutan handlar om din lagstadgade rätt att ångra dig. Din plan startar så fort du betalar, ikryssad eller inte, och din första återbetalning inom ångerfristen är hela betalningen oavsett. Rutan spelar roll först efter det: om du redan fått full återbetalning och kryssat i den, täcker en senare återbetalning bara de dagar du inte har använt. Ingen av dem är en fälla, och den exakta perioden kommer från den publicerade återbetalnings- och uppsägningspolicyn snarare än härifrån.
Meddelandena du kan se
| Meddelande | Betyder |
|---|---|
| Förbereder säker kassa… | Normalt. Betalningsfönstret öppnas. |
| Öppna betalningssidan | Fönstret öppnades inte, vanligtvis en popup-blockerare. Tryck på den. |
| Betalningsfönstret stängdes innan köpet slutfördes | Inget debiterades. Öppna det igen. |
| Betalningen nekades | Kontrollera kortet, eller prova ett annat. |
| Betalning mottagen — ställer in din plan… | Klart. Kontot uppgraderas. |
När du återvänder från en lyckad betalning bekräftar din profil det och planen är aktiv. En avbruten betalning säger det och bjuder in dig att försöka igen när du är redo.
Efter att du betalat
Framgångssidan välkomnar dig till planen, säger att ditt kvitto är på väg via e-post, och erbjuder Hantera din prenumeration bredvid fyra ställen att börja: en live-Whiteboard, att spara ditt arbete, Quest Ladder och Virtual Lab.
Kvitton och fakturor finns på din flik Prenumeration därefter.