खाता, बिलिंग और सेटिंग्स
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खाता, बिलिंग & सेटिंग्स / चेकआउट
चेकआउट और पेमेंट
प्लान चुनने और उसे पाने के बीच क्या होता है।
Paddle पेमेंट लेता है। TeachForge कभी कार्ड नहीं देखता।
पेमेंट कौन लेता है
सब्सक्रिप्शन पेमेंट Paddle के ज़रिए होते हैं, जिसे पेज पर हमारे अधिकृत रीसेलर के रूप में बताया गया है। TeachForge आपके कार्ड की जानकारी न तो संभालता है, न ही स्टोर करता है।
ऑर्डर समरी क़ीमत के साथ एक नोट दिखाती है कि सभी क़ीमतों में VAT शामिल है और आपका लोकल टैक्स चेकआउट पर तय होता है, और सालाना प्लान यह भी दिखाता है कि यह प्रति माह कितना पड़ता है।
क़ानूनी गेट
एक टिकबॉक्स टर्म्स ऑफ़ सर्विस, प्राइवेसी पॉलिसी और रिफंड & एंड कैंसिलेशन पॉलिसी को स्वीकार करता है। यह ज़रूरी है, और जब तक इसे टिक न किया जाए तब तक पेमेंट बटन लॉक रहता है — पेज कहता है कि सुरक्षित पेमेंट को अनलॉक करने के लिए ऊपर दी गई शर्तें स्वीकार करें।
एक दूसरा, वैकल्पिक टिक पूछता है कि क्या आपकी सब्सक्रिप्शन तुरंत शुरू हो जाए। इसका नोट बताता है कि यह क्या बदलता है: कूलिंग-ऑफ़ अवधि के भीतर आपका पहला रिफंड पूरा भुगतान होता है, और उसके बाद सिर्फ़ इस्तेमाल किए गए दिनों का चार्ज लगता है।
यह वैकल्पिक टिक आपके क़ानूनी हक़ से जुड़ा है कि आप अपना मन बदल सकें। आपका प्लान भुगतान करते ही शुरू हो जाता है, टिक हो या न हो, और कूलिंग-ऑफ़ अवधि के भीतर आपका पहला रिफंड दोनों स्थितियों में पूरा भुगतान होता है। टिक सिर्फ़ उसके बाद मायने रखता है: अगर आपको पहले ही पूरा रिफंड मिल चुका है और आपने इसे टिक किया था, तो बाद का रिफंड सिर्फ़ उन दिनों को कवर करता है जो आपने इस्तेमाल नहीं किए। इनमें से कोई भी जाल नहीं है, और ठीक-ठीक अवधि यहाँ से नहीं बल्कि प्रकाशित रिफंड और रद्दीकरण पॉलिसी से आती है।
आपको जो मैसेज दिख सकते हैं
| मैसेज | मतलब |
|---|---|
| सुरक्षित चेकआउट तैयार किया जा रहा है… | सामान्य। पेमेंट विंडो खुल रही है। |
| पेमेंट पेज खोलें | विंडो नहीं खुली, आमतौर पर पॉप-अप ब्लॉकर की वजह से। इसे दबाएँ। |
| ख़रीद पूरी होने से पहले पेमेंट विंडो बंद हो गई | कुछ भी चार्ज नहीं हुआ। इसे फिर से खोलें। |
| पेमेंट अस्वीकार कर दिया गया | कार्ड जाँचें, या कोई दूसरा आज़माएँ। |
| पेमेंट मिल गया — आपका प्लान सेट किया जा रहा है… | हो गया। खाता अपग्रेड किया जा रहा है। |
सफल पेमेंट से वापस आने पर, आपकी प्रोफ़ाइल इसकी पुष्टि करती है और प्लान लाइव हो जाता है। रद्द किया गया पेमेंट यह बता देता है और जब भी आप तैयार हों फिर से कोशिश करने के लिए कहता है।
भुगतान करने के बाद
सक्सेस पेज आपको प्लान में आने का स्वागत करता है, बताता है कि आपकी रसीद ईमेल से आ रही है, और यह देता है अपनी सब्सक्रिप्शन मैनेज करें साथ में शुरू करने के लिए चार जगहें: एक लाइव Whiteboard, अपना काम सेव करना, Quest Ladder और Virtual Lab।
रसीदें और इनवॉइस आपके सब्सक्रिप्शन टैब पर उसके बाद से रहते हैं।