الحساب والفواتير والإعدادات
TeachFORGE.ai
الحساب، والفواتير & الإعدادات / الدفع
الدفع وإتمام الشراء
ماذا يحدث بين اختيار خطة والحصول عليها.
Paddle يتولى الدفع. TeachForge لا يرى البطاقة أبدًا.
من يتولى الدفع
تمر مدفوعات الاشتراك عبر Paddle، الموصوف في الصفحة بأنه موزّعنا المعتمد. لا تتعامل TeachForge مع تفاصيل بطاقتك ولا تخزّنها.
يعرض ملخص الطلب السعر مع ملاحظة أن جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة وأن ضريبتك المحلية تُحسَب عند الدفع، وتُظهر الخطة السنوية ما تعادله شهريًا.
البوابة القانونية
خانة اختيار تقبل شروط الخدمة، وسياسة الخصوصية، وسياسة & الاسترداد والإلغاء. وهي مطلوبة، ويبقى زر الدفع مقفلًا حتى تُفعَّل — تقول الصفحة أن توافق على الشروط أعلاه لفتح الدفع الآمن.
خانة ثانية اختيارية تسأل عمّا إذا كان اشتراكك سيبدأ فورًا. توضّح ملاحظتها ما الذي تغيّره: أول استرداد خلال فترة التراجع يشمل الدفعة كاملة، وبعد ذلك يُخصم فقط عن الأيام التي استخدمتها.
هذه الخانة الاختيارية تتعلق بحقك القانوني في تغيير رأيك. تبدأ خطتك بمجرد أن تدفع، سواء وضعت العلامة أم لا، وأول استرداد خلال فترة التراجع يشمل الدفعة كاملة في الحالتين. لا تهمّ العلامة إلا بعد ذلك: إن كنت قد حصلت على استرداد كامل وكنت قد وضعت العلامة، فإن أي استرداد لاحق يغطي فقط الأيام التي لم تستخدمها. لا يوجد فخ في أيٍّ منهما، والفترة الدقيقة تأتي من سياسة الاسترداد والإلغاء المنشورة لا من هنا.
الرسائل التي قد تراها
| الرسالة | المعنى |
|---|---|
| جارٍ تحضير الدفع الآمن… | طبيعي. نافذة الدفع تفتح. |
| فتح صفحة الدفع | لم تُفتح النافذة، وغالبًا بسبب حاجب نوافذ منبثقة. اضغط عليه. |
| أُغلقت نافذة الدفع قبل اكتمال الشراء | لم يُخصم أي مبلغ. أعد فتحها. |
| رُفض الدفع | تحقق من البطاقة، أو جرّب أخرى. |
| تم استلام الدفع — يجري تجهيز خطتك… | تم. الحساب قيد الترقية. |
عند العودة من دفع ناجح، يؤكد ملفك الشخصي ذلك وتصبح الخطة فعّالة. والدفع المُلغى يذكر ذلك ويدعوك للمحاولة مرة أخرى في أي وقت تشاء.
بعد أن تدفع
ترحّب صفحة النجاح بك في الخطة، وتقول إن إيصالك في الطريق بالبريد الإلكتروني، وتعرض إدارة اشتراكك إلى جانب أربعة أماكن للبدء: لوح مباشر، وحفظ عملك، وQuest Ladder، وVirtual Lab.
تبقى الإيصالات والفواتير في تبويب الاشتراك من تلك اللحظة فصاعدًا.