Conta, Cobranças e Configurações
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Conta, Cobranças & Configurações / Cobranças
Portal de cobranças, faturas e endereço de cobrança
O lado do dinheiro da conta, depois do primeiro pagamento.
Recibos aqui. Dados do cartão com o provedor.
Gerenciar cobranças
A Cobranças & Pagamento cartão explica para que serve: gerencie o seu método de pagamento, dados de cobrança e recibos pelo portal seguro de cobranças. Gerenciar cobranças abre.
Uma linha informa qual provedor cuida desta assinatura — Stripe ou Paddle. A maioria das assinaturas é Paddle; o Stripe permanece em algumas assinaturas mais antigas.
Sem cartão ainda, o cartão diz Nenhum método de pagamento cadastrado e aponta para o upgrade, já que não há nada a gerenciar até haver uma assinatura.
Histórico de faturas
Uma tabela de Data, Fatura, Valor, Status e Período, com um link PDF em cada linha. Vazia, diz que ainda não há faturas, e no Grátis acrescenta que aparecerão quando você fizer upgrade.
O PDF é o documento a enviar a um setor financeiro. É também o caminho mais rápido para responder quando uma assinatura foi cobrada de fato, o que a data de renovação sozinha não diz.
Endereço de cobrança
Campos para Linha de endereço 1 e 2, Cidade, Estado / região, CEP e País (código ISO), salvos com Salvar endereço de cobrança.
A dica explica por que existe: é usado para preços regionais e impostos, e o Paddle pode sobrescrevê-lo no checkout.
Essa última cláusula vale esperar. O que você digita aqui pode ser substituído pelo que digita no checkout, porque o registro do provedor de pagamento é aquele a partir do qual o imposto é calculado. Se os dois discordarem depois de uma compra, o do checkout venceu.
Contas de organização
Onde uma organização cobre você, este cartão diz que você é coberto por ela e cobrado por fatura. Não há portal nem cartão, porque o dinheiro é tratado no nível da organização.
As perguntas que um setor financeiro faz
| Perguntado | Onde está a resposta |
|---|---|
| Uma fatura com IVA/VAT | O PDF em cada linha do Histórico de faturas |
| Para quem foi o pagamento | Paddle, nomeado na página de checkout como o revendedor autorizado |
| Quando fomos cobrados, exatamente | A data da fatura, não a data de renovação no cartão do plano |
| Alterar o endereço em faturas futuras | Os campos de endereço de cobrança, embora o checkout possa sobrescrevê-los |
| Alterar o cartão | Gerenciar cobranças, no portal próprio do provedor |
Para uma instituição que compra várias assinaturas, a resposta à maioria dessas é diferente: uma organização é cobrada por fatura de forma central e nenhum deste cartão se aplica. Em geral é o melhor arranjo quando mais de duas ou três pessoas estão envolvidas.