Conta, Cobranças e Definições
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Conta, Cobranças & Definições / Os seus dados
Descarregar os seus dados, apagar conteúdo, eliminar a sua conta
Obter uma cópia dos seus dados, limpar o seu conteúdo ou fechar a conta de vez.
Apagar mantém a conta. Eliminar não. Ambos são permanentes.
Três coisas diferentes
| Ação | A conta sobrevive | Reversível |
|---|---|---|
| Descarregar os meus dados | Sim | Nada a reverter |
| Apagar o meu conteúdo | Sim | Não |
| Eliminar a minha conta e dados | Não | Dentro de um período de carência de 24 horas |
A secção que guarda as duas primeiras é sobre descarregar ou apagar o seu conteúdo, e declara a alternativa claramente: exporte uma cópia portátil dos dados da sua conta, ou apague o conteúdo guardado sem fechar a conta. Também mostra a sua região de dados e quanto está guardado.
Descarregar os meus dados
Iniciar uma exportação diz-no — a exportação começou, tente descarregar daqui a pouco — e Descarregar arquivo pronto obtém-na assim que estiver construída. Pedir cedo demais diz que a exportação ainda não está pronta, o que é informação e não uma falha.
Faça isto antes de qualquer das ações destrutivas, e antes de cancelar uma subscrição que pode não renovar.
Apagar o meu conteúdo
O diálogo tem o título Apagar o conteúdo guardado? e diz o que vai: isto remove os seus ficheiros privados, quadros e carregamentos. A sua conta permanece aberta. Isto não pode ser anulado.
Privado é a palavra operativa. O conteúdo que partilhou para o catálogo da comunidade é uma cópia propriedade da plataforma de que outras salas dependem, e não é removido por isto. Isso é de propósito e não um descuido.
Duas formas de eliminar a conta
Há duas, em abas diferentes, e comportam-se de forma diferente.
Aba Segurança — Eliminar a minha conta e dados
Elimina permanentemente a sua conta, whiteboards, ficheiros e dados pessoais depois de um período de carência de 24 horas. Os registos de faturação podem ser anonimizados em vez de eliminados. É agendada, mostra a data, e Cancelar eliminação para-a dentro da janela.
Aba Redefinição de senha — Eliminar conta
Imediata. Pede-lhe que escreva confirmar e introduza a sua senha, e diz que a ação é permanente e irreversível.
Use a agendada. O período de carência existe para a manhã seguinte, e cancelar é um botão. O caminho imediato não tem essa janela.
Ambas mantêm a regra do conteúdo da comunidade e a regra dos registos de faturação. Nenhuma pode anular a partilha de algo que deu ao catálogo.