Conta, Cobranças e Definições
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Conta, Cobranças & Definições / Dispositivos
Dispositivos registados
Que máquinas podem iniciar sessão como si, e o que fazer no limite.
No limite, um dispositivo novo é recusado em vez de se libertar um antigo.
O que mostra
Dispositivos registados lista os dispositivos com sessão iniciada na sua conta, com a legenda de quantos do máximo estão registados. O que está a usar está marcado Este dispositivo. Sem nenhum, diz-lho.
No limite, a legenda acrescenta um aviso: o limite foi atingido, por isso iniciar sessão num dispositivo novo será recusado até remover um aqui.
Esse é o comportamento a compreender antes de acontecer. A plataforma não termina discretamente a sessão do dispositivo mais antigo para fazer espaço — recusa o novo. Se ficar bloqueado num portátil novo, esta lista é a razão, e a solução é remover algo a partir de um dispositivo que ainda tenha.
Remover um
Remover pede-lhe confirmação — terminar a sessão deste dispositivo, e quem o estiver a usar precisará de iniciar sessão outra vez — e depois pede o código do autenticador. Dois passos, porque remover um dispositivo é uma ação de segurança.
A redação da confirmação é precisa. Remover não tanto cancela o registo de uma máquina como termina a sessão; quem a tiver pode iniciar sessão outra vez se souber a palavra-passe e passar a autenticação de dois fatores.
Quando consultar esta lista
- Depois de substituir um portátil ou um telemóvel — remova o antigo.
- Quando um dispositivo novo é recusado — algo tem de sair primeiro.
- Depois de um alerta de segurança, ou se Último Login no seu perfil o surpreender.
- Quando iniciou sessão algures que não controla, como uma máquina partilhada da equipa.
A ação mais forte não está aqui: alterar a sua palavra-passe termina sessões de forma mais ampla, e é a resposta certa quando pensa que outra pessoa tem as suas credenciais e não apenas o seu portátil.