Compte, facturation et paramètres
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Compte, Facturation & Paramètres / Appareils
Appareils enregistrés
Quelles machines peuvent se connecter en votre nom, et que faire une fois la limite atteinte.
Une fois la limite atteinte, un nouvel appareil est refusé plutôt qu'un ancien n'est retiré.
Ce que ça montre
Appareils enregistrés répertorie les appareils connectés à votre compte, avec une légende indiquant combien sont enregistrés sur le maximum autorisé. Celui que vous utilisez est marqué Cet appareil. S'il n'y en a aucun, cela est indiqué.
Une fois la limite atteinte, la légende affiche un avertissement : la limite est atteinte, donc toute connexion depuis un nouvel appareil sera refusée jusqu'à ce que vous en retiriez un ici.
C'est le comportement à comprendre avant qu'il ne se produise. La plateforme ne déconnecte pas discrètement votre appareil le plus ancien pour faire de la place — elle refuse le nouveau. Si vous êtes bloqué sur un nouvel ordinateur portable, c'est cette liste qui en est la cause, et la solution consiste à retirer un appareil que vous possédez encore.
En retirer un
Retirer vous demande de confirmer — déconnecter cet appareil, et toute personne l'utilisant devra se reconnecter — puis vous demande votre code d'authentification. Deux étapes, car retirer un appareil est une action de sécurité.
Le texte de confirmation est précis. Retirer un appareil ne le désenregistre pas tant qu'il ne le déconnecte : quiconque le détient peut se reconnecter s'il connaît votre mot de passe et peut valider la double authentification.
Quand consulter cette liste
- Après avoir remplacé un ordinateur portable ou un téléphone — retirez l'ancien.
- Quand un nouvel appareil est refusé — il faut d'abord en retirer un.
- Après une alerte de sécurité, ou si Dernière connexion sur votre profil vous surprend.
- Lorsque vous vous êtes connecté quelque part que vous ne contrôlez pas, comme une machine partagée du personnel.
L'action la plus radicale n'est pas ici : changer votre mot de passe met fin aux sessions de façon plus large, et constitue la bonne réponse lorsque vous pensez que quelqu'un d'autre détient vos identifiants, et pas seulement votre ordinateur.