Cuenta, facturación y configuración
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Cuenta, Facturación & Configuración / Dispositivos
Dispositivos registrados
Qué equipos pueden iniciar sesión como tú, y qué hacer al llegar al límite.
Al llegar al límite, se rechaza un dispositivo nuevo en lugar de eliminar uno antiguo.
Qué muestra
Dispositivos registrados enumera los dispositivos con sesión iniciada en tu cuenta, con un subtítulo que indica cuántos del máximo están registrados. El que estás usando aparece marcado como Este dispositivo. Si no hay ninguno, lo indica.
Al llegar al límite, el subtítulo agrega una advertencia: se alcanzó el límite, así que iniciar sesión en un dispositivo nuevo será rechazado hasta que elimines uno aquí.
Ese es el comportamiento que hay que entender antes de que ocurra. La plataforma no cierra la sesión de tu dispositivo más antiguo en silencio para hacer espacio: rechaza el nuevo. Si te quedas bloqueado en una laptop nueva, esta lista es la razón, y la solución es eliminar algo desde un dispositivo que todavía tengas.
Eliminar uno
Quitar te pide confirmar: cierra la sesión de este dispositivo, y quien lo esté usando deberá volver a iniciar sesión; luego te pide tu código de autenticación. Dos pasos, porque eliminar un dispositivo es una acción de seguridad.
El texto de la confirmación es preciso. Eliminar no da de baja un equipo tanto como cierra su sesión; quien lo tenga puede volver a iniciar sesión si conoce tu contraseña y puede pasar la verificación en dos pasos.
Cuándo revisar esta lista
- Después de reemplazar una laptop o un teléfono: elimina el antiguo.
- Cuando se rechaza un dispositivo nuevo: algo tiene que salir primero.
- Después de una alerta de seguridad, o si Último inicio de sesión en tu perfil te sorprende.
- Cuando iniciaste sesión en algún lugar que no controlas, como un equipo compartido del personal.
La acción más contundente no está aquí: cambiar tu contraseña cierra sesiones de forma más amplia, y es la respuesta correcta cuando crees que alguien más tiene tus credenciales, y no solo tu laptop.