Cuenta, facturación y configuración
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Cuenta, Facturación & Configuración / Dispositivos
Dispositivos registrados
Qué equipos pueden iniciar sesión como tú, y qué hacer al llegar al límite.
Al llegar al límite, se rechaza un dispositivo nuevo en lugar de eliminar uno antiguo.
Qué muestra
Dispositivos registrados muestra los dispositivos con sesión iniciada en tu cuenta, con un texto que indica cuántos del máximo están registrados. El que estás usando aparece marcado como Este dispositivo. Si no hay ninguno, lo indica.
Al llegar al límite, el texto añade una advertencia: se ha alcanzado el límite, así que no se podrá iniciar sesión en un dispositivo nuevo hasta que elimines uno aquí.
Ese es el comportamiento que hay que entender antes de que ocurra. La plataforma no cierra silenciosamente la sesión de tu dispositivo más antiguo para hacer sitio: rechaza el nuevo. Si te quedas bloqueado en un portátil nuevo, esta lista es la razón, y la solución es eliminar algo desde un dispositivo que sigas teniendo.
Eliminar uno
Quitar te pide que confirmes (cerrar la sesión de este dispositivo; quien lo esté usando tendrá que volver a iniciar sesión) y después te pide tu código del autenticador. Dos pasos, porque eliminar un dispositivo es una acción de seguridad.
La redacción de la confirmación es precisa. Eliminar no consiste tanto en dar de baja un equipo como en cerrarle la sesión; quien lo tenga puede volver a iniciar sesión si conoce tu contraseña y supera la verificación en dos pasos.
Cuándo consultar esta lista
- Después de sustituir un portátil o un teléfono: elimina el antiguo.
- Cuando se rechaza un dispositivo nuevo: algo tiene que salir primero.
- Después de una alerta de seguridad, o si Último inicio de sesión en tu perfil te sorprende.
- Cuando has iniciado sesión en algún lugar que no controlas, como un equipo compartido del personal.
La acción más drástica no está aquí: cambiar tu contraseña cierra sesiones de forma más amplia, y es la respuesta adecuada cuando crees que alguien más tiene tus credenciales y no solo tu portátil.