Cuenta, facturación y configuración
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Cuenta, Facturación & Configuración / Almacenamiento
Almacenamiento, Mis archivos y la regla de retención
Adónde ha ido tu espacio, y qué ocurre cuando lo superas.
Las listas de clase, los registros y las calificaciones nunca se eliminan. Las pizarras sí pueden eliminarse.
Qué está usando tu espacio
Una barra de almacenamiento en tu pestaña de Suscripción desglosa el uso por producto, para que puedas ver si lo que lo ha llenado son las pizarras, los objetos de Workshop, los medios de Quest Ladder o los archivos subidos.
Mis archivos en la barra lateral es el explorador de los propios archivos.
La regla de retención
Superar tu cuota, normalmente al bajar de plan, muestra Ajustar tu cuenta a tu plan. Explica la regla en una frase: las pizarras se eliminan empezando por las más antiguas, y nunca una que hayas editado en los últimos 30 días.
Y añade algo fundamental: todavía no se ha eliminado nada. La página propone; no actúa por su cuenta.
La protección que conviene recordar es la otra frase: las listas de tus clases, los registros de los alumnos, las calificaciones y los criterios de calificación nunca se eliminan automáticamente, sea cual sea tu plan. Los registros docentes no son lo que se borra para hacer sitio.
Cómo usar la página
Seleccionar lo que la regla eliminaría marca las pizarras que la regla eliminaría, y Eliminar … seleccionadas las elimina. Subir de plan en su lugar es la otra salida.
La tabla muestra cada pizarra con su tamaño, cuándo se editó por última vez y un estado: Segura: editada recientemente, Se eliminaría, o Se conservan. Revisa la selección en lugar de aceptarla sin más; la regla sabe de fechas y tamaños, no de con qué pizarra vas a dar clase la semana que viene.
Una segunda tabla muestra tus plantillas de Whiteboard, con la nota de que las plantillas nunca se eliminan automáticamente, pero sí cuentan para tu almacenamiento. Eliminar una plantilla que no usas suele ser la forma más económica de volver a estar por debajo del límite.
Cuando no hay nada que hacer, la página lo indica: tu cuenta está dentro de los límites de su plan.
Cómo mantenerse por debajo del límite
- Comprueba la barra antes de bajar de plan, no después.
- Elimina las plantillas que ya no uses; cuentan y es fácil olvidarse de ellas.
- Los diagramas dibujados ocupan una fracción del tamaño de las imágenes subidas; consulta elementos visuales sin subir imágenes.
- Una organización puede aportar su propio almacenamiento, lo que cambia esta situación por completo.