Cuenta, facturación y configuración
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Cuenta, Facturación & Configuración / Vales
Códigos de vale y descuentos
Aplicar un código, y saber antes de pagar cuánto vale.
Valida primero. El mensaje te indica exactamente lo que vas a obtener.
Dos lugares
Un ¿Tienes un código de vale? la tarjeta de la página de planes acepta un código y lo valida antes de que elijas un plan. La página de pago tiene su propio campo de vale para aplicar uno en el momento de pagar.
Validarlo primero en la página de planes es el orden más acertado: ves cuánto vale el código frente a cada nivel antes de comprometerte con uno.
Qué te indica la validación
Aplicar comprueba el código e informa con claridad.
- Un crédito: ¡Válido! Se aplicará un crédito de …£ a tu cuenta.
- Un porcentaje: ¡Válido! Descuento del …%, con su duración (permanente, durante un número de meses, o solo en el primer ciclo de facturación) y el nivel que desbloquea.
- Un fallo: No se ha podido validar el vale.
Lee la duración. Un porcentaje solo para el primer ciclo de facturación y el mismo porcentaje de forma permanente parecen casi idénticos en el mensaje, y son ofertas muy distintas. La duración es la parte que conviene comprobar antes de planificar un presupuesto en torno a ella.
Un código validado que es un crédito se puede canjear directamente; la tarjeta lo confirma cuando se ha hecho. Quitar o Borrar lo retira de nuevo.
El descuento educativo
La página de planes incluye un descuento para profesores y centros, que se solicita en lugar de aplicarse automáticamente. Es un vale que se te emite a ti, no un código que encuentras.
Para una institución que compra varias plazas, una organización con facturación por factura suele ser mejor vía que suscripciones individuales con descuento; consulta Cuando una organización cubre tu cuenta.
Dos cosas que esperar
Un vale que desbloquea un nivel igualmente te lleva al proceso de pago, porque tiene que existir una suscripción a la que aplicar el descuento.
Y una cuenta cubierta por una organización no puede usar uno: el pago de planes de pago no está disponible ahí, así que no hay nada que un vale pueda descontar.